陈王街道大力做好网上信访工作

鄄城讯 （通讯员 梁小龙）今年以来，省、市、县高度重视网上信访工作，并提出把网上信访打造成群众信访的主渠道，网上信访量要占走访量的50%以上，为此要求11月底前全省、市、县、乡镇（街道）要全部联通信访专用网络。按照上级统一要求和部署，鄄城县陈王街道党委、办事处高度重视网上信访工作，并在县信访局的指导下，将网上信访工作落实到位，投入大量人力、财力和物力，确保工作的顺利开展。
　　 高度重视，街道书记办公会每月定期召开信访工作专题会议，分析研判当前的信访工作形势，调度信访案件的办理情况，切实对困难信访户提供关心和帮助。实行定期排查制度，全街道坚持每月开展一次矛盾纠纷大排查大化解活动，将各类矛盾纠纷及时掌握，并责任到人包保化解，提高了敏感性和化解问题的成功率，从源头上解决问题，从萌芽状态解决问题。加大信访工作的各项投入，为信访办配备了专用电脑、开通专用VPN系统，配备打印机、扫描仪，安排专门人员负责管理。派专人到县信访局学习系统的使用和维护，确保系统的高效运行，确保群众反映的每一个问题、每一个案件都能得到及时有效的处理。
　　 自开通网上信访系统以来，共办理群众网上信访6件次，全部办理完毕，切实提高了工作效率，提高了群众满意度。