日期:[2017年03月31日]
-- 菏泽日报 --
版次:[A3]
鄄 城 农 商 银 行
念好“三字经”推动“智 购”商城迈上快车道
鄄城农商银行按照省联社、菏泽办事处有关要求,以“网点转型”为契合点,“惠众商圈”为依托,制定方案,多方跟进,全面推进“智e购”商城业务。
目前该县“智e购”商城入住商户49家（其中企业类商户10家，个人类商户39家，累计商品257款），10家商户正在积极拓展中，注册用户2297户。商城商品涵盖餐饮、酒店、汽车服务、食品、家纺、服饰、电子产品等行业，商家零成本入驻交易，确保群众线上最便宜购物，方便了一方百姓，优惠了大众消费。
念好“实”字经 夯实工作基础
近日，记者来到鄄城农商银行，看到电子银行部的工作人员正在统计“智e购”商户的信息。一位工作人员介绍道，“我们通过‘智e购’商城平台为县域内商户免费提供销售平台和广告宣传。前期对有意向加入我行‘智e购’商城的商户进行摸底调研，并进行了基本信息的采集，然后对县域内商户按照行业划分再进行走访洽谈。”
据了解，为确保“智e购”商城工作顺利开展，鄄城农商银行专门成立了项目领导小组和实施小组，选拔组建专业运营团队，具体负责项目上线前准备和上线后日常运营管理工作。同时，在省联社制度体系基础上，进一步细化制定了切合该行实际的推广实施方案，制定了商城运营操作指南。此外，还明确电子银行部等相关部室在统筹组织、宣传推广、科技支持、风险防范、商户拓展等方面的工作职责，分工协作，共同推进。
“为确保平台上线后能为更多的商户服务，鄄城农商银行在2016年初对辖内优质商户和农资企业商户进行了细致摸底调研，并积极与搜乐商城（日用品国内民族电商）、农商一号（农资金正大品牌商）和云谷电商（人发跨境电商）对接，召开了三次现场电商会议，参会人员千余人，同时结合我们的微信平台‘乐惠商圈’发展我们的电商商户，为平台上线做好准备。”鄄城农商银行行长居春林表示。
念好“优”字经 确保入驻质量
近日，记者来到鄄城城区一家进口食品超市，老板刘聪正在和店员一起打理货架，看到农商银行工作人员到来，他高兴地说，“没想到刚刚上线这一段时间，交易量就非常不错，‘智e购’商城不但让我零成本多了一个销售渠道，也帮我扩大了影响力，真是一举两得。”
刘聪说，自己的保税区进口商品超市也是刚刚开起来。“现在群众生活质量都提高了，对进口商品的需求也不断增加，我的店面是在农商银行的信贷支持下开起来的。听说咱们农商银行也有网上销售平台后，我就毫不犹豫地加入了，目前成交量很可观，下一步我将上架更多商品，实现线上线下的双赢。”刘聪说道。
“我们在挑选入驻商家的时候也经过了多次考察，确保是优质产品才可以上架销售，充分保护消费者的权益。”鄄城农商银行电子银行部负责人表示。
据了解，为积极引导优质商户入驻“智e购”商城，鄄城农商银行采取分级实施方法，引导支行网点细分市场，精准定位，积极优选推荐当地名优特产商户、农副产品商户、农用物资商户和社区生活商户；总行主管部门进一步把好业务审核和风险防控关。同时，充分利用网点LED屏、客户经理及辖内300多处农村金融服务点的资源及微信公众号，充分宣传“智e购”商城平台优势及发展前景，对辖内优质商户及有电商经验的商户作为重点服务目标商户。为帮助商户尽快上线，鄄城农商银行还加强客户培育，采取一对一、面对面辅导的方式，帮助拟上线商户做好平台注册、店铺装修、商品上架等工作，培养商户的“智e购”商城运营经验。
在做好平台培训、运维方面，鄄城农商银行对广大员工开展了 “智e购”商城操作指南及管理办法的培训学习，同时现场指导员工进行“智e购”商城用户注册，并展示了商城目前的入驻情况和发展前景，同时对商户的入驻材料及店铺网上装修等情况进行指导。做好商户运维工作，对入驻商户按照“成熟一家、入驻一家”的原则，进行上门辅导，确保商户在今后经营中能够自主操作，顺利经营。
“为确保平台正式上线，鄄城农商银行强化商户指导，加大商户辅导力度，对商户进行一对一入驻辅导，帮助商户熟悉流程，提高操作能力。指导商户如何修改设计商品图、商品详情图片及商铺横幅广告图、顶部广告图，共指导商户设计产品图文35余份，横幅广告和顶部头图70余张，保障了在商城的顺利上线。”鄄城农商银行电子业务部负责人介绍道。
念好“巧”字经 妙借活动“东风”
“我在农商银行‘智e购’商城里订了今天的房间，现在就办入住可以吗？”近日，记者来到鄄城城区一家快捷连锁酒店，正遇上一位在“智e购”商城上订房的顾客在办理入住手续。
“没有问题，目前我们酒店入住有优惠，您在‘智e购’商城订房可以在我们原有的优惠基础上再打九折，十分划算。请您出示您的身份证，我马上为您办理入住手续。”酒店工作人员回答道。“这么优惠啊，看来我真是选对平台了啊。”顾客笑呵呵地说道。
为了扩大“智e购”商城在当地的普及面和影响力，鄄城农商银行积极拓展商城商户和注册客户，并开展“注册送积分、一元抢购”活动，取得了良好效果。活动期间，共注册“智e购”客户706户，销售商品536件,活动结束后，发放积分290500分，实现了农商银行、商户和客户的三方共赢。
据了解，为搞好本次活动，鄄城农商银行制作了精美的宣传海报，在参与活动的网点和商户店铺进行宣传；利用该行各营业网点LED屏，对本次活动进行24小时不间断滚动播放宣传；同时利用该行微信公众平台，对本次活动进行详细宣传，明确活动时间、地点、范围和内容等。将参与活动的商户商品推送到“智e购”商城鄄城馆首页进行宣传。通过以上宣传活动，使广大客户和商户了解了农商银行 “智e购”商城，为下一步工作的开展打下了基础。
民以食为天，鄄城农商银行首先从食品行业入手，推广“智e购”商城。该行精选本地著名商户——今磨房五谷杂粮店和天天新蛋糕店，本着合作共赢、互惠互利的原则，一方面利用商户的知名度，带动客户使用“智e购”商城消费，另一方面利用商城平台的开放性和该行的知名度，为商户招徕客户。该行工作人员与合作商户详细商谈活动的每一个细节，以巨大的优惠让利客户，让客户得到实惠的同时充分体验到网上购物的快乐。
“下一步，我们将继续拓展名优产品入驻商城，同时做好引导和服务，确保平台运行平稳。实现金融、消费、便民生活缴费等一站式服务，全面开展农村电子商务服务，围绕社区居民的衣食住行，拓展社区金融、生活消费、农资商品等各类商户，向客户推送个性化服务，实现线上支付、线下消费，打造社区金融生态圈，最终实现将自己家乡的特色产品推广出去，帮助商户拓宽更多的销售渠道，带动当地的经济发展。”鄄城农商银行董事长杜万国表示。
文/图 记者 杨 飞
通讯员 韦安然 刘淑敏
目前该县“智e购”商城入住商户49家（其中企业类商户10家，个人类商户39家，累计商品257款），10家商户正在积极拓展中，注册用户2297户。商城商品涵盖餐饮、酒店、汽车服务、食品、家纺、服饰、电子产品等行业，商家零成本入驻交易，确保群众线上最便宜购物，方便了一方百姓，优惠了大众消费。
念好“实”字经 夯实工作基础
近日，记者来到鄄城农商银行，看到电子银行部的工作人员正在统计“智e购”商户的信息。一位工作人员介绍道，“我们通过‘智e购’商城平台为县域内商户免费提供销售平台和广告宣传。前期对有意向加入我行‘智e购’商城的商户进行摸底调研，并进行了基本信息的采集，然后对县域内商户按照行业划分再进行走访洽谈。”
据了解，为确保“智e购”商城工作顺利开展，鄄城农商银行专门成立了项目领导小组和实施小组，选拔组建专业运营团队，具体负责项目上线前准备和上线后日常运营管理工作。同时，在省联社制度体系基础上，进一步细化制定了切合该行实际的推广实施方案，制定了商城运营操作指南。此外，还明确电子银行部等相关部室在统筹组织、宣传推广、科技支持、风险防范、商户拓展等方面的工作职责，分工协作，共同推进。
“为确保平台上线后能为更多的商户服务，鄄城农商银行在2016年初对辖内优质商户和农资企业商户进行了细致摸底调研，并积极与搜乐商城（日用品国内民族电商）、农商一号（农资金正大品牌商）和云谷电商（人发跨境电商）对接，召开了三次现场电商会议，参会人员千余人，同时结合我们的微信平台‘乐惠商圈’发展我们的电商商户，为平台上线做好准备。”鄄城农商银行行长居春林表示。
念好“优”字经 确保入驻质量
近日，记者来到鄄城城区一家进口食品超市，老板刘聪正在和店员一起打理货架，看到农商银行工作人员到来，他高兴地说，“没想到刚刚上线这一段时间，交易量就非常不错，‘智e购’商城不但让我零成本多了一个销售渠道，也帮我扩大了影响力，真是一举两得。”
刘聪说，自己的保税区进口商品超市也是刚刚开起来。“现在群众生活质量都提高了，对进口商品的需求也不断增加，我的店面是在农商银行的信贷支持下开起来的。听说咱们农商银行也有网上销售平台后，我就毫不犹豫地加入了，目前成交量很可观，下一步我将上架更多商品，实现线上线下的双赢。”刘聪说道。
“我们在挑选入驻商家的时候也经过了多次考察，确保是优质产品才可以上架销售，充分保护消费者的权益。”鄄城农商银行电子银行部负责人表示。
据了解，为积极引导优质商户入驻“智e购”商城，鄄城农商银行采取分级实施方法，引导支行网点细分市场，精准定位，积极优选推荐当地名优特产商户、农副产品商户、农用物资商户和社区生活商户；总行主管部门进一步把好业务审核和风险防控关。同时，充分利用网点LED屏、客户经理及辖内300多处农村金融服务点的资源及微信公众号，充分宣传“智e购”商城平台优势及发展前景，对辖内优质商户及有电商经验的商户作为重点服务目标商户。为帮助商户尽快上线，鄄城农商银行还加强客户培育，采取一对一、面对面辅导的方式，帮助拟上线商户做好平台注册、店铺装修、商品上架等工作，培养商户的“智e购”商城运营经验。
在做好平台培训、运维方面，鄄城农商银行对广大员工开展了 “智e购”商城操作指南及管理办法的培训学习，同时现场指导员工进行“智e购”商城用户注册，并展示了商城目前的入驻情况和发展前景，同时对商户的入驻材料及店铺网上装修等情况进行指导。做好商户运维工作，对入驻商户按照“成熟一家、入驻一家”的原则，进行上门辅导，确保商户在今后经营中能够自主操作，顺利经营。
“为确保平台正式上线，鄄城农商银行强化商户指导，加大商户辅导力度，对商户进行一对一入驻辅导，帮助商户熟悉流程，提高操作能力。指导商户如何修改设计商品图、商品详情图片及商铺横幅广告图、顶部广告图，共指导商户设计产品图文35余份，横幅广告和顶部头图70余张，保障了在商城的顺利上线。”鄄城农商银行电子业务部负责人介绍道。
念好“巧”字经 妙借活动“东风”
“我在农商银行‘智e购’商城里订了今天的房间，现在就办入住可以吗？”近日，记者来到鄄城城区一家快捷连锁酒店，正遇上一位在“智e购”商城上订房的顾客在办理入住手续。
“没有问题，目前我们酒店入住有优惠，您在‘智e购’商城订房可以在我们原有的优惠基础上再打九折，十分划算。请您出示您的身份证，我马上为您办理入住手续。”酒店工作人员回答道。“这么优惠啊，看来我真是选对平台了啊。”顾客笑呵呵地说道。
为了扩大“智e购”商城在当地的普及面和影响力，鄄城农商银行积极拓展商城商户和注册客户，并开展“注册送积分、一元抢购”活动，取得了良好效果。活动期间，共注册“智e购”客户706户，销售商品536件,活动结束后，发放积分290500分，实现了农商银行、商户和客户的三方共赢。
据了解，为搞好本次活动，鄄城农商银行制作了精美的宣传海报，在参与活动的网点和商户店铺进行宣传；利用该行各营业网点LED屏，对本次活动进行24小时不间断滚动播放宣传；同时利用该行微信公众平台，对本次活动进行详细宣传，明确活动时间、地点、范围和内容等。将参与活动的商户商品推送到“智e购”商城鄄城馆首页进行宣传。通过以上宣传活动，使广大客户和商户了解了农商银行 “智e购”商城，为下一步工作的开展打下了基础。
民以食为天，鄄城农商银行首先从食品行业入手，推广“智e购”商城。该行精选本地著名商户——今磨房五谷杂粮店和天天新蛋糕店，本着合作共赢、互惠互利的原则，一方面利用商户的知名度，带动客户使用“智e购”商城消费，另一方面利用商城平台的开放性和该行的知名度，为商户招徕客户。该行工作人员与合作商户详细商谈活动的每一个细节，以巨大的优惠让利客户，让客户得到实惠的同时充分体验到网上购物的快乐。
“下一步，我们将继续拓展名优产品入驻商城，同时做好引导和服务，确保平台运行平稳。实现金融、消费、便民生活缴费等一站式服务，全面开展农村电子商务服务，围绕社区居民的衣食住行，拓展社区金融、生活消费、农资商品等各类商户，向客户推送个性化服务，实现线上支付、线下消费，打造社区金融生态圈，最终实现将自己家乡的特色产品推广出去，帮助商户拓宽更多的销售渠道，带动当地的经济发展。”鄄城农商银行董事长杜万国表示。
文/图 记者 杨 飞
通讯员 韦安然 刘淑敏