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日期:[2018年11月14日] -- 菏泽日报 -- 版次:[A6]

努力,以遇到更好的自己

——听返乡创业大学生李欣讲淘宝故事
11月4日下午,定陶区马集镇前范村的一个仓房里,十几款时尚美观的小凳子堆得满满当当。花花绿绿的颜色,一柱柱地排列,李欣和工人聚在厂房里,头也不抬地忙着打包、打运单、发货……
   “经过5年时间营运,我的网店去年销售额达3000万元。”谈起自己的淘宝店,李欣颇为自豪,“在淘宝上,不能光想着赚钱,还要想着赚能力。我努力的意义,就是可以让自己遇到更好的自己,把生活过成自己喜欢的样子。”
   李欣2006年毕业于北京动画学院影视动画设计专业,后应聘到北京一家影视后期制作公司,工作重复、单调而繁琐。
   “2009年的杭州,马云的淘宝已是如火如荼。”李欣说,“我辞职去了杭州一家公司,承接淘宝店铺的设计。每天为不同店铺、不同老板做不同产品的页面设计、排版,感觉挺有意思。”
   后来,李欣儿时伙伴在定陶干淘宝店,便邀请他回家创业。“禁不住小伙伴再三邀请,2013年我又结束了在杭州的工作,回家做淘宝,将本地特色产品通过网络卖到全国各地。”李欣说,凭借自己对电商的了解,结合本地的产品特色,他在网上开了一家小店,卖张湾的隔板和曹县的桐木小家具。
   “当初我自己开店,一个人就是一个运营团队,自己当客服、收发货。我每天坐在电脑前跟客户聊天,聊开心了,客户就下单了,慢慢生意好了起来。”李欣回忆道,但最后算账的时候,却发现没挣钱。
   “我在产品上栽了个大跟头。我卖的产品都属于易损件,发三个平均坏一个。”李欣说,“怕店铺信誉受损,我一般都是赔钱给顾客再补发新的,最后家里剩下一堆物流摔坏的破家具。”
   李欣决定重新找产品,“我发现一款小凳子不错,进价便宜,利润相对也可以,还不易损,于是开始主推小凳子。”
   “当时定陶做小凳子的厂家不多,只有东关一家货品还可以,但是进货价高。后来这家生产量增多,产品质量却有所下滑。”李欣说,“我多次联系他们,希望可以提高产品质量,增加产品款式,但是他们生产能力有限,达不到我的要求。”
   随着网销量一天天增长,2015年,李欣遇到了货源瓶颈。“我意识到,市场拿货的模式虽然省事,但是商品质量无法保证,售后问题无法避免。为了货源有保障,我要自己加工产品。”李欣介绍,做加工也不是那么容易,首先是场地问题,没有资金在定陶很难租到像样的场地。后来,李欣的堂哥给他提供了场地——马集粮所一个闲置的仓库。
   “为了找原料,我跑遍了菏泽的各个市场。第一个正式的产品生产出来后,质量比之前进货的那些好很多。”李欣满意地说,“随着网上销量增加,小作坊就周转不开了,我自己又盖了一间500多平方米的车间,聘用了20多名员工。”
   为建设电商团队,李欣不断培养和招聘电脑客服人员。因为乡镇里会打字、有耐心的客服不好找,他只能手把手地指导。
   有一次开会,一员工说:“在马集家门口上班,数你最靠谱了,工资高,还准点发放。”“从素不相识,到和这些淳朴的员工们互相尊重、互相信任、互相依靠,我创业的责任感也油然而生。”李欣认为:“我自己的温饱在哪里都可以解决,但是给大家一份稳定长远的工作,让大家有安全感,这种幸福与自豪真的是之前从来没有体会到的。”
  记者 訾本红