菏泽工行积极发展电商业务

本报讯（通讯员 李鲁民）今年以来，工商银行菏泽分行积极着眼当今电子商务的发展特点，以服务客户为中心，以满足客户需求为目标，以电商平台交易为平台，突出电商业务推广实施等工作重点，增加个人客户和对公客户群体，推动了全行电子银行业务的持续快速发展。
　　 做好业务宣传。采用丰富多样的宣传方式，以网点为有效载体，以一线员工推介为手段，以质量优良、价格优惠、深受群众喜爱的产品为保证，通过网点摆放易拉宝、电子门楣宣传、网点员工推介等方式，吸引客户登录工行“融e购”电商平台购物，让客户购物称心、放心。
　　 搞好员工体验。要想客户接受使用，首先自己带头使用。该行在全行范围内开展了 “融e购”电商平台有奖体验活动，通过员工体验传导，扩大宣传效果，带动客户营销工作的开展，使客户真正体验到了工行融e电商平台的便利、高效、实用功能。
　　 注重增加效益。该行将“定制一年期余额变动提醒，获赠价值20元电商平台电子券”、“新开手机银行，获赠价值20元电子券”活动作为贯彻全年的业务宣传重点，带动网银、手机银行、工银信使、电商交易额等指标快速发展，多方满足客户需求。
　　 提高商户交易额。以客户需要和市场需求为工作着力点，通过电商平台为企业拓展营销市场。通过积极争取，菏泽尧舜牡丹生物科技有限公司、山东百寿坊食品有限公司等商户已入驻工行融e电商平台。近期，该行又筛选出菏泽天鸿果蔬、旺天下食品、春源实业等5户具有成熟电商经验的融e购电商平台目标客户，届时将进一步扩大电商平台交易额，大大拓宽客户的销售渠道。