日期:[2015年01月07日] -- 牡丹晚报 -- 版次:[A19]

一张拿错的存单

1月2日,东明县海头信用社营业厅。我刚刚送走一位前来办理取款业务的客户,忽见一位面色沉重、眉头紧锁的老大爷急匆匆地奔向我的柜台。
   “请问您办理……”话音未落,就看见他把一张5000元的定期存单狠狠地摔在柜台上,哽咽道:“俺明明是存了6000元,怎么少存了1000元?俺明明拿了5000元现金和一张1000元的存单,加起来一共是6000元啊,今天才发现存了2个多月的存款居然少了1000元!”
   “老大爷,您先别着急,我先帮您查查。”我连忙安慰道。
   根据他本人提供的身份证,我把他在信用社的存款全部查出,并把开户日期、开户金额以及销户日期一一列出。根据清单列出的内容,发现存款日期为 10月 30日的一张6000元的存单没有结清,便问:“您是不是还有一张存单?您看我刚才帮您查的信息中这张存单是10月30日存的,正好是6000元,您不是也说是存了2个月吗,会不会不是这张存单?"
   “嗯,是还有一张……”老大爷听后想了想,沉吟道。
   我见他情绪稳定了些,便说:“您回家找找看,再问问家里人,如果再觉得不对,我再为您解释。”
   下午,客户渐渐多了起来,忽然有个人挤到前面:“找到了,俺找到那张存单了!你看俺真是老糊涂了,自己存的钱都忘了怎么回事了,给你添麻烦了,真的对不起啊!”
   我抬头一看,原来正是中午那位老大爷。听他这么一说,原来真的拿错了存单,我便含笑作答:“没事,您的存款没事我们就放心了,咱农村信用社就是为老百姓服务的!”
   老大爷原本布满皱纹的脸上露出了一丝微笑:“以后俺再存钱还来这里,存这里俺放心,这是咱老百姓自己的银行!”
   柜台外回荡起一阵阵欢快的笑声…… 姜 珩