日期:[2015年06月10日] -- 牡丹晚报 -- 版次:[A15]
建立多省联动机制

中国人寿长江沉船事故预估赔款573.6万元

本报讯(通讯员 卢立同)“6·1”长江沉船事故发生后,中国人寿保险股份有限公司 (以下简称“中国人寿”)立即启动一类灾情应急预案,紧急建立上海、江苏、安徽、天津、湖北和重庆等多省联动工作机制,6月2日凌晨,中国人寿理赔工作组已赶赴事故现场,开展客户排查和理赔服务工作。
   截至6月3日,“中国人寿”已确认该游轮载有中国人寿客户101人,涉及江苏、上海、天津、重庆、福建和青岛6家分公司,预估赔款573.6万元。
   为全面做好理赔服务工作,“中国人寿”公布17项服务承诺:1、主动寻找客户;2、多渠道受理报案;3、简化费用报销申请资料;4、免费补发保险单;5、取消定点医院限制;6、提供预付赔款服务;7、放宽身份证明;8、取消社保给付范围限制;9、取消伤残观察期;10、优化特殊案件事故证明;11、简化身故理赔申请资料;12、授权现场理赔审核;13、延长宽限期;14、提供现金领款方式;15、放宽保单生效条件;16、延长保险责任期间;17、延长合同终止时效。