电表被擅自更换，质量费用受质疑

□牡丹晚报记者 通达 文杰
　　 “我今天上午回家时，发现家里的电表被物业公司的工作人员更换了！此前，他们并未和我们三号楼业委会协商。”日前，家住菏泽市众鑫园小区的市民张先生拨打本报新闻热线反映。7月26日上午，牡丹晚报记者到该小区进行调查采访。
　　擅自更换引异议
　　 牡丹晚报记者了解到，除张先生家的电表被物业公司更换外，部分业主的电表也被更换。对此，他们均表示无法接受，因为都是在未同意的情况下，自家的电表就被换了。
　　 “此前，物业公司只是贴出了将统一安装更换电表的通知，并没有告知具体安装时间。家里曾忽然停电，当时我也没多想，后来才知道就那一会儿功夫电表已被更换了。”该小区3号楼业主王先生说，“明明还有很多问题没讲清楚，就匆忙更换，我觉得物业公司的这种做法不太好；更何况，物业公司事先并未征求业主委员会的同意。”
　　 “就像被强迫一样，不想换也没得商量。”该小区3号楼住户杨先生说，“7月26日，正好我在家，物业公司的人来换电表，被我阻止了。而当时很多不在家的业主电表都被换了，大家对此都表示不能理解。”
　　 电表来源和换表费用受质疑
　　 此次众鑫园小区所更换的新电表质量、价格等问题也受到部分业主质疑。
　　 该小区一位业主说：“所更换的电表是不是正规厂家的产品？有没有经过专业部门的校验？不说清楚，只说换电表，我当然不同意了！”
　　 “7月25日，我们小区一户已被更换电表的业主表示，感觉用电量较往常有所增加。这户人家只有一对老夫妻住，也没什么大功率电器，可第二天，电表上就显示这家人一天就用掉了8度电。按照这个速度，一个月要用电240度，也太离谱了。” 该小区业主王先生表示。
　　 物业：更换前曾进行走访调查，但未组织业主委员会协商同意
　　 针对3号楼业主反映的情况，该小区物业公司的孙经理表示，更换电表后可防止因为个别业主恶意拖欠电费和偷电行为，导致小区整体停水停电；还可以采取先买电后用电的方式，来保障居民用电。
　　 孙经理表示：“在更换电表前，我们曾走访调查，大多数业主表示认同。由于一些原因，并未经业主委员会协商同意。”
　　 律师：电表安装需业主认可
　　对此，山东君诚仁和律师事务所律师李明杰表示：“电表更换必须经过业主同意，如果业主没有同意就将其换掉并收取相关费用，有悖《民法通则》平等自愿的基本原则，涉嫌强买强卖。若情况属实，业主有权要求擅自更换电表的物业管理中心将其恢复原状。如果协商不成，业主可以诉诸法律，以维护自己的合法权益。”
　　 他说，就是业主同意，电表也应该经过相关部门检验合格才能安装。如果物业服务企业安装电表后，业主觉得不准确，有两种检测方法：一种是让检验机构去现场，另一种是业主和物业服务企业共同把电表送到检验部门检验。不过，在现场检验比较繁琐，准确性也不如在专门的实验室高，因此，建议业主将有疑义的电表送到检验部门进行检验。如果电表经检验不合格，检验部门将要求物业服务企业将电表返厂进行更换或者校准，然后再进行检验，合格后方可安装。”李明杰告诉记者。