加强计生队伍建设，提高群众满意度

本报讯（通讯员 冯 宁）牡丹区南城办事处把计生干部队伍建设作为提高人口计生工作水平的一项重要举措来抓，着力提高计生专干队伍的管理运行效能，提升计生干部的综合素质能力，取得明显效果。
　　 增强自身能力，健全考评机制，推进学习型团队建设。南城计生办坚持 “干什么、学什么”的原则，不断提高计生干部队伍的综合素质。针对不同岗位人员积极开展在职培训、岗位练兵等多种形式的教育培训，定期组织办事处计生办人员到各社区举办计划生育综合知识培训班，讲授计生法律法规知识、技术服务、信息化管理等相关知识；为增强学习效果，定期开展计生系统人员测试，全面提高人口计生系统人员的业务素质。目前，已经形成“以比促学、以考促学、典型示范、相互学习、推动工作”的良好局面，提高了全办事处计生干部的履职能力。
　　 保障群众监督渠道，推进计生村务公开。依托计生协会，加强群众监督，是“阳光计生”的重要一环。南城办事处全面建立了社区计生协会参与监督工作机制，主动接受社会监督。同时，坚持工作重心下移，进村入户，听取群众对人口计生工作的意见和建议。办事处设立举报电话和信访接待室，利用信访渠道，强化社会监督，进一步畅通信访渠道，加强社会监督，把信访工作作为接受社会监督的一种有效形式。
　　 强化责任意识，实行首接责任制。党的群众教育实践活动火热开展，南城计生办结合该活动，推出站所文化，将责任定位为工作首条“红线”。谁首接谁负责，对属于本单位办理的，首接责任人要在规定时间内予以办理；对不属于本单位办理的，要全程帮助群众联系办理。这条硬性规定，杜绝了“事难办”现象，让群众深刻地感受到办事后的温暖。此外，还规范了各社区公开计生工作的程序、时限、形式和监督机制。将计生村务公开工作纳入人口计生目标管理责任制，完善考核办法，加大考核力度，促进计生村务公开工作的全面落实，真正做到好政策让群众得真实惠。