机构客户精准营销结硕果

本报讯 （通讯员 赵西彪）近年来，农行菏泽分行以对公业务转型为抓手，实施机构客户分层和销号管理，积极推进精准营销，有效提升了机构业务的市场竞争力。截至三季度末，机构类日均存款存量、增量市场份额均居四大行第1位，省行计划完成率居系统内第1位。
　　 对存量机构客户实施分层管理，强化客户挖潜。将全行存量机构客户进行全面、深入梳理，编制存量客户名单制管理清单，明确每个客户的营销维护责任人，从时点、日均、市场份额等方面，提升维护成效。逐户明确走访层级及周期，定期开展联谊活动，密切合作关系。指定专人加强对财政社保类客户维护挖潜，持续提升该行份额。截至三季度末，财政社保类存款增量市场份额居四大行第1位。取得社会保障卡全部类别发卡资格，已成功发卡100万张，是同业中发卡资格最全、覆盖范围最广、发卡总量最多的银行。
　　 对重点机构客户实施销号管理，认真梳理辖内重点机构账户，在全面普查的基础上，制定销号管理清单，根据客户级别指定各层级责任人，明确季度、年度开户目标，限定开户时限，按季度通报完成情况，定期总结分析，确保营销成效。自实施机构客户销号管理以来，累计开立各类重点机构账户92个；在财政专户清理中，全市12个县区合作资格该行取得了10个，资格覆盖率达84%。以“住房三金”为重点，营销开立住房类账户18个，营销开立12个住房公积金保证金账户，实现公积金归集账户、委贷账户和保证金账户“三类”账户市县区全覆盖。