第A15版:菏泽保险

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日期:[2018年04月19日] -- 牡丹晚报 -- 版次:[A15]

新华保险:快速理赔暖人心

本报讯 (通讯员 郝慧 王传洪)风险无处不在,未雨绸缪尤为可贵。山东聊城的王先生因病身故,他是家庭的支柱,可想而知他的离世对于家庭的沉重打击。然而,王先生生前的一项举措为家庭留下了希望。王先生家属手持锦旗来到聊城新华保险客服大厅连连感慨 “新华保险真是一家有信用的保险公司,真是太感谢公司的理赔服务人员了。”
   经了解,王先生在聊城新华保险作为被保险人分别投保了《祥和万家两全保险》、《健康福星增额(2014)重大疾病保险》等险种。2017年6月,王先生在房顶上干活时不慎滑下,被紧急送往医院抢救。新华保险公司的业务人员李经理了解到情况后迅速拨打了 95567报案,公司理赔服务人员接到报案后当即赶到医院看望王先生,与其主治医生了解了王先生的身体情况,并为其家属提供尽可能的协助。8月,王先生终因医治无效身故。
   一个月后,王先生的家属前往公司递交理赔材料,公司快速审核,当天即完成重大疾病理赔金的赔付,随即又赔付王先生的家属身故保险金,共计赔付20余万元。收到理赔款后,王先生的家属非常感动,将“快速理赔显诚信,新华服务暖人心”的锦旗送至聊城新华保险公司。