菏泽工行中小微企业便捷开户业务快速推广

本报讯 （通讯员 魏钦坤）今年以来，菏泽工行深入开展普惠金融服务，优化中小微企业开户流程、提升客户服务体验，中小微金融企业便捷预约开户业务一经推出便广受欢迎。自3月末推出以来，截至7月末，该行中小微企业便捷开户累计办理380户，取得了预期成效。
　　 精心组织业务学习。为做好中小微金融企业便捷预约开户业务的推广，该行相关部门在认真学习相关业务操作流程，并借鉴兄弟行先进经验的基础上，加强对前台员工的业务指导，精心组织辖内各网点进行宣传，为业务的顺利开展奠定了良好基础。
　　 加强业务宣传。该行集中印刷相关业务宣传折页和海报，要求各支行在营业厅显要位置摆放宣传折页和宣传海报，扩大宣传范围，让中小微便捷开户业务深入人心。网点利用结算账户专柜积极向企业人员普及相关知识，宣传便捷开户的优势，引导企业积极通过手机预约开户办理业务，压缩开户时间，提升开户效率。
　　 不断总结经验，积极推广。通过先让对公业务能力强的网点积极体验中小微企业便捷预约的特点和优势，然后再将操作流程及经验整理成文，利用班后时间组织全辖培训，在全辖网点积极开展业务推广。对于迟迟没有突破的支行，该行采取上门帮扶和督导方式，帮其实现了业务突破。