直播开发区

供热暖民心居民送锦旗
　　 本报讯（通讯员 小锴） 11月11日，滨河新城小区业主委员会代表来到菏泽市开发区建设局，向该局的工作人员送上锦旗，感谢为他们解决了供暖的问题。
　　 在前期 “不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动中，市开发区建设局发现滨河新城小区部分公租房因历史遗留问题，居民无法供暖，工作人员在入户调查相关情况后，积极与多单位进行沟通协商，最终确定先给居民供暖，同步进行问题解决。
　　 “感谢你们解决了大问题，让我们过上一个暖冬。”近日，滨河新城小区业主委员会的代表来到市开发区建设局，把写着“尽职尽责，工作热忱”的锦旗送到菏泽市开发区建设局公共租赁住房部门工作人员手中并表示感谢。
　　 “发现咱滨河新城小区供暖问题长时间得不到解决，接到这一问题后我们当即协调菏泽市城市管理局、菏泽市住房和城乡建设局以及永恒热力、吉源热力，帮助滨河新城小区业主解决了供暖问题。”市开发区建设局一位工作人员说。
　　
　　深化“放管服”提升满意度
　　 本报讯（通讯员 小岳） 今年以来，岳程派出所深入开展“枫桥式派出所”创建活动，不断深化“放管服”改革，积极探索便民利民惠民服务措施，取得了积极成效，切实提升了群众满意度。
　　 岳程派出所着力打造 “智慧派出所”、“智慧警务室”，推行“一站式服务、一体化运作”的零距离服务群众模式，坚持向科技要警力、要服务质量。建立 “无人警局”，配备智能机器人、身份证拍照申请一体机、自助领证机、签注（卡式）自助一体机等智能警务设备，居民可自助办理二代身份证丢失补办、到期换证等业务。
　　 今年以来，岳程派出所累计开展上门服务5000余次，为群众发放居民身份证3600余份，采集警务信息4000余条，化解矛盾纠纷30余起，树立了公安机关良好形象，有效提升了辖区居民的安全感满意度。