凤凰镇信访维稳工作扎实有效

鄄城讯 （通讯员 高尚关）今年以来，凤凰镇积极调解各类矛盾纠纷，认真化解信访积案，切实把各类矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，有力地维护了和谐稳定。
　　 该镇深入排查化解矛盾纠纷，积极开展困难群众走访活动，掌握第一手资料，切实把信访隐患消除在萌芽状态，把矛盾化解在基层，把问题处理在基层。该镇设立信访接待室，明确专人，建立了一把手负总责，分管领导具体抓，班子其他成员各负其责，专职信访员具体做好信访工作。对上级交办的信访事项的内容，他们建立台账，按照谁分管、谁负责，分级负责的原则，落实领导包案制度，采取与有关部门签订交办责任书的形式，限期办结。该镇还规定领导班子每日轮流信访接待，对来访者反映的情况、提出的问题能直接答复和处理的，尽可能当场给予答复和处理，不能直接处理的，宣传政策、讲清道理、说明情况或及时与有关部门联系，在规定的时间内给予办理。对各类接转的信访工作，各科室明确专人，根据政策规定答复办理，并着力解决实际问题，尽最大努力在政策范围内和职责范围内为上访人解决实际困难。