左营乡息访息诉不出乡

本报讯 （通讯员 黄贤清）今年以来，鄄城县左营乡建立信访维稳机制，切实抓好信访维稳工作，为经济社会又好又快发展提供良好的社会环境。
　　 建立信访维稳工作责任制。该乡实行党政“一把手”负总责，分管领导具体抓，班子成员“一岗双责”协助抓，各村、各部门亲自抓的信访维稳工作机制，既明确工作责任，又形成上下联动、齐抓共管的工作格局。建立接访值班制度。党政“一把手”值班“坐诊”，班子成员按照分工驻村“坐诊”，进村入户走访，发现矛盾纠纷及时解决，做到小纠纷不出村，大纠纷不出乡，既明确信访首问责任制，又要求接访人员现场解决问题，把矛盾化解在辖区。建立信访隐患排查制度。每月定期或不定期开展矛盾纠纷排查工作，及时落实信访问题化解和稳控责任人，对重点人员落实专人负责，对缠访问题加强督查督办。建立矛盾纠纷处理制度，对排查发现的矛盾纠纷，按照领导干部分工包片处理的原则，将问题一包到底，限时办结，避免发生重信重访或越级上访。为保证处理案件不“复发”，该乡对每个处理过的矛盾纠纷进行复查、回访，认真听取当事人对案件处理的意见，增强了群众的信任度和满意度，有效杜绝了“上诉”情况的发生。
　　 截至11月底，全乡共受理群众来信来访143件（次），排查信访隐患21件，化解老访、缠访信访问题15件，做到信访人满意息访息诉，到县、市以上越级信访量为零。