向着生命的方向奔跑

每当遇到突发疾病或车祸现场，我们首先想到的就是拨打120。无论天气多么恶劣、无论道路多么艰险，120急救中心的工作人员总是最及时地出现在最需要他们的地方。他们的每一次出诊都承担着最紧迫的时间要求，他们的每一次奔跑都是向着生命的方向，他们是城市中大家最贴心的 “救命战士”。5月23日，记者走进市区某公立医院的急救中心，了解他们最真实的工作状态。
　　 5月23日一早，记者走进市区某公立医院的急救中心，见到了刚出车回来的急诊护士朱海燕和救护车司机刘庆。朱海燕今年30岁，在该医院的120急救中心工作7年了。她告诉记者，120每次出诊都是三人一组，司机、护士和急诊医生各一名。他们的工作实行24小时轮班制，每工作24小时，就可以休息24小时，其他时间全年无休。“我们像是处在一个特殊的战场上，每当急救指派电话响起，我们的‘生命保卫战’就吹响了号角，要求我们必须在1分钟之内坐上救护车并且出发。”朱海燕笑言，“为了不耽误出诊，无论冬夏，晚上值夜班我们都是穿着衣服睡觉。大家每天忙得都没时间找对象，所以我们这里盛产剩男剩女。”
　　 朱海燕说，在急诊工作，经常会遇到很多突发情况，她和同事们已经被锻炼出很强的应急备战能力。“前段时间我们去高速公路上接诊，由于患者在我们的逆行车道上，救护车开不过去。我和同事们就从高速公路中间的隔离带钻到路对面，将患者稳定在担架上，再把担架从隔离带的悬空位置传送回救护车所在的车道，完成紧急救助。”朱海燕笑着说，因为很多病人都要在急救车上进行初步治疗，他们跟车的医护人员都练就了眼疾手快的本事。“救护车抢救病人的第一要义就是‘快’，无论救护车飞驰在什么样的道路上，我们都可以快、准、稳地完成为病患止血包扎、打吊瓶、测血糖、量血压等工作。”
　　 朱海燕工作的医院实行首诊负责制，他们将患者送达医院后，仍需陪同患者家属挂号、问诊、办理住院手续，直到患者躺在病床上。“很多患者都是农村的，家属根本不熟悉医院的看病流程。我们全程陪同，不仅可以帮助患者快速住院，还可以在病患到达病房前，针对紧急情况进行抢救。无论如何，生命是最重要的，我们要保证为患者开通急诊绿色通道。”
　　 朱海燕表示，尽管急救中心的医护人员努力为患者做到最好，仍免不了被患者及其家属误解。“前段时间，在市中华西路有个醉酒男子自己跌破了头，我们对他进行救治时，他一口咬定是我们把他打出血的，追着我和医生打。他的朋友赶到医院后，听信了他的醉话，也抓着我们找事，嘴里骂骂咧咧的。虽然我们心里委屈又生气，但患者第一，该治疗的还是得治疗。”朱海燕说，他们不求患者如何感谢回报，只希望患者及家属可以理解120工作人员的辛苦。
　　 朱海燕和刘庆向记者表示，在急救中心工作这么多年，最让他们感到头痛的问题是：因道路阻塞，无法及时将患者送到医院。“无论天气如何恶劣，我们接诊后都必须出车，下雨、下雪的天气，道路上经常有车祸发生，导致交通阻塞，救护车经常被堵在路上。我的任务就是尽快将患者接回医院，其他困难我不在乎，但堵车却让我无奈。”刘庆说，天气原因导致的道路阻塞已经让他心焦，人为原因导致的急救时间延误，更让他们愤怒。“在菏泽农村，很多进村的路上都设有石墩，救护车经常被石墩拦住。有时在村民的指引下，我们可以找到其他的路绕进村子，对患者进行急救。但大多时候，我们都得将车停在村外，步行抬着担架去患者家中，急救时间延长，患者可能病情加重或死亡。”刘庆叹息，城市里行云三轮车、出租车和私家车也很少避让救护车，“去年秋天，我们的救护车停在车祸现场，医护人员正在对伤者进行处理时，一辆私家车径直开过来撞上了救护车，当时去车里拿心电图仪的护士被撞伤了。”刘庆惋惜地说，明明可以用于患者急救的时间白白浪费在路上，太可惜了。
　　 采访结束时，该医院120急救中心的工作人员拜托记者，一定要呼吁老百姓重视院前急救，尽力为救护车抢救患者创造便利，不要阻断患者的生命通道。“生命只有一次，不可重来，希望大家能像珍惜自己的生命一样，珍爱他人的生命。救护车在路上节省一分钟，患者治愈的希望就加大一分，希望大家能主动为他人礼让出生命通道。”朱海燕及刘庆等人真诚地说。 记者 范卉蕾 孙磊