建行“劳动者港湾”为劳动者送温暖

总有一种平凡，让我们肃然起敬；总有一种力量，让我们热泪盈眶；总有一种精神，让我们倍受鼓励。自建行菏泽分行各支行“劳动者港湾”启动以来，一个个暖心的故事正在这里发生。
　　 “作为一名快递员，我每天的工作就是走街串巷联系客户送快递，有时快件多，忙起来连口水都没得喝，特别是遇到手机没电的情况，联系不上客户，就只能跑很远回到店里去充电，自己累不说，还耽误了客户收快递的进程。”日前，定陶区的快递员赵素寅在建行定陶支行 “劳动者港湾”休息时告诉记者，“现在不一样了，有了‘劳动者港湾’，我们这些一线户外工作者再也不用担心休息、手机充电的问题了，真的很暖心！”
　　 记者在该行发现，“港湾”位于银行网点内部，配有休息桌椅、饮水机、手机充电设备、微波炉等，便民服务柜里雨伞、助盲卡、药品等一应俱全……值得一提的是，这是一个相对独立的空间，劳动者在建行休息并不会影响办理业务的其他人。
　　 港湾虽小，但作用一点也不小，能为劳动者带来实实在在的便利，更重要的是体现了对劳动者的关怀。“建行能专门划出这样一方空间供我们休息，感觉特别贴心。正所谓‘尽小者大，慎微者著’，细微之处能体现出对我们户外劳动者的关心和关爱。”赵素寅说。
　　 谈话间，赵素寅已经将手机充满电，将保温杯里的水接满，带着一颗被港湾温暖的心，准备奔赴大街小巷……“我期待更多社会力量加入这有正能量的队伍中来，让城市里的每一个户外劳动者能更舒心地工作。”赵素寅说。
　　 镜头转向建行东明支行，柜员张巧莲在巡视、维护“劳动者港湾”时，发现在港湾的桌面上放着一个提包。张巧莲立即向客户询问提包的情况，但在场的客户都表示提包不是他们的。凭着职业敏感度，张巧莲立刻意识到一定是哪位客户在“劳动者港湾”休息时落下自己的提包，打开提包发现里面有一万元现金和银行卡及身份证，但是并没有客户的联系方式，此时的客户一定非常着急。
　　 为了尽快找到失主，张巧莲立即向值班网点经理沈文辉报告，通过调阅监控及客户在该行开户时留下的联系方式，取得了与失主曹建的联系。
　　 接到电话的曹建匆忙赶到网点，在核实完相关信息后，双手颤抖着从张巧莲手里接过提包。“本来是在‘劳动者港湾’休息，因走得匆忙所以落了提包。一万元虽不是大数，但对于我来说却是在外工作半年攒下的辛苦钱，真心感谢建行的工作人员。”曹建激动地说。
　　 生活不易，来自建行的周到服务与责任心，让曹建感受到了温暖。“自己奔波在外最疲惫的时候，是‘劳动者港湾’为我们提供了一个温馨的停靠站，实在难能可贵。”曹建说。
　　 网点之所在，就是爱之所在，温暖之所在，建行“劳动者港湾”，为千千万万普通劳动者提供了一个温暖有人情味的休息场所，是建行履行社会责任、彰显人文关怀与责任担当的重要体现，虽不是轰轰烈烈，却经久流年，熠熠生辉。
　　 承社会责任，行大行担当。目前，全市所有建行网点均根据网点实际和周边社会公众特点，建设了“劳动者港湾”区域，促进资源社会化共享，把大众的切身利益和安危冷暖放在心上，与广大劳动者共建美好生活。
　　记者 黄啟峰