粗心乘客行李箱落在出租车好心城管调录像帮忙找回

7月19日上午，家住定陶县的市民韩先生拨打本报新闻热线，称前几日他丢失的行李箱，在城管局行政执法支队车站大队工作人员的帮助下找回了。
　　 韩先生告诉记者，7月16日凌晨1点20分左右，他和三位朋友乘火车从上海到达了菏泽火车站。凌晨1点35分，他和朋友拦到一辆出租车，返回定陶，没想到却把一个行李箱忘在出租车后备箱了。“我到家后发现少了一个行李箱，箱子里有我的身份证、驾驶证、银行卡等重要证件，还有给家人买的金项链等首饰以及现金2000多元。想到有可能丢失这么多证件，可把我急坏了。”韩先生回忆说，为了找回行李箱，当天上午11点多，他重新返回市火车站停车场，找到城管局执法大队车站执法亭，向工作人员寻求帮助。
　　 “失主向我们反映他的行李箱丢失，希望我们可以调取监控，帮他找到他之前乘坐的出租车。”城管局行政执法支队车站大队的队员王俊江告诉记者，听完韩先生反映的情况后，他马上调取监控录像，找到了韩先生当时乘坐的出租车。“失主反映，因为他和朋友的行李多，他乘坐的出租车后备箱盖是敞开的，我们根据这一信息，调取他乘车时段的监控录像，找到了他乘坐的车牌号为鲁RT1098的出租车。”王俊江告诉记者，找到出租车车牌号以后，他们建议韩先生去市交通局寻求帮助，7月17日下午，他从韩先生那里得知他的行李箱已经找回了。
　　 “我把出租车的牌号告诉了交通局工作人员，他们通过调查信息，找到了出租车主，要求他把行李送还到交通局，7月17日下午，出租车主把我的行李箱送还了。”韩先生说，7月17日下午6点多钟，他接到王俊江的电话，就把行李箱找回来的好消息告诉了他。“我太感谢咱们车站执法大队了，正是他们的热心帮助，我才能这么快找回我的行李箱。"韩先生感激地说。
　　 据城管局行政执法支队车站大队大队长付伟介绍，类似韩先生这种情况，在火车站广场时有发生。“火车站广场人流密集，经常发生乘客行李丢失的事件。目前广场上共安装了16个监控，7月13日正式投入使用，自13号以来，我们已经帮助解决4、5起行李丢失的事件了。”付队长说，火车站广场的摄像头对整个停车场实行全覆盖监控，高效保护了乘客的人身、财产安全。
　　 记者看到有身穿制服的城管执法人员指引车辆停车，付队长向记者解释，“火车站广场是咱们菏泽的文明形象窗口，我们对停车场划区域管理，保证出租车、公交车、长途客运车和社会车辆专场专停、专道专行，秩序井然。”付队长介绍，车站执法大队26名工作人员每天三班倒，24小时值班，为旅客提供问路咨询、购、取票帮助、失物找寻等服务，切实维持好广场停车场的秩序，维护好广大旅客的利益。
　　　记者 范卉蕾