网购“退款”变“被开户”基金

济南黄某近日遭遇一桩网购 “退款”式诈骗，不法分子通过冒充商家退款，套取黄某银行卡信息，然后以其名义申购基金，幸亏黄某及时冻结银行卡，不法分子无法赎回套现，黄某后来重设个人信息后成功追回16800余元。
　　 今年4月29日，黄某在“淘宝网”下单购买商品并付款成功。4月30日，一自称 “商家”的人电话告知商品有问题需退款，并详细说出了黄某账户中所有信息。黄某遂根据 “商家”发来的链接进行退款操作。黄某随后收到显示为农业银行“95599”发送的短信，并按“商家”指令将其中的验证码填写到“商家”发来的网站上。
　　 期间，“商家”还表示“愿意”替黄某操作。因有短信显示是银行扣款的验证码，黄某怀疑这人为诈骗分子，遂不再进行任何操作，并拨打农业银行人工热线口头挂失银行卡。随后黄某查阅交易清单发现16868元现金分两次被转走，一次868元，一次1.6万元。黄某银行卡设定为每一笔消费均有短信提示，但这次没有短信提示。银行网点告知无法查询对方具体账户，建议报警。支付宝也称黄某账户没有资金变动记录。
　　 就在黄某不抱希望时，5月2日，有朋友说潍坊警方曾查获类似 “退款”并冒名申购基金的诈骗案例，提醒黄某说她可能“被开户”了。黄某遂联系华夏基金客服，发现钱果然在以其姓名开户的基金名下。黄某赶往农业银行网点，激活冻结的银行卡、重设手机号以及密码，并重置了华夏基金网上密码，成功赎回16868元现金。
　　 这起“退款”诈骗还揭示了一些值得关注的普遍问题：
　　 第一，诈骗短信是否为伪基站发送，超出普通人的认知范围，普通人只能从形式上辨别并相信“95599”等银行客服号码。利用伪基站冒充银行客服号码发送诈骗短信，必须由工信、公安等部门研究有效打击措施。
　　 第二，银行账户余额变动提醒起点，需完善程序以防被非法改动。黄某此前设定银行账户只要有数额变动就短信提示，但16868元被转出却没有短信提示。农业银行客服热线表示改动起点既可持身份证件到柜台办理，或者开通网上银行的也可以在网上更改。还有银行表示能通过短信改动这一数额，因此迫切需要完善改动程序，以免被不法分子利用。
　　 第三，购物网站“内鬼”泄露个人信息，应严厉打击。
　　 第四，基金开户程序或存漏洞。黄某并不知道被冒用信息开户申购基金，说明她个人存在疏忽，也表明基金开户程序简单，一旦被不法分子利用就会造成损失，需要基金公司从严把关开户程序。 据新华社